Wireless Experience
Onboarding digitale via App, QR code o portale; accesso automatico su reti cifrate. Esperienza ''come a casa'' per ospiti, clienti, cittadini e dipendenti.

La piattaforma sviluppata da Guglielmo per gestire reti Wi-Fi geografiche o di grandi dimensioni in ambito Retail, Hospitality, Corporate e Pubblica Amministrazione, trasformando il Wi-Fi in un servizio affidabile, automatizzato e pronto per l'analytics.
LUMEN nasce per andare oltre il semplice guest Wi-Fi e offrire una piattaforma unica per accesso, identità digitale, analytics e sicurezza su reti wireless complesse.
Onboarding digitale via App, QR code o portale; accesso automatico su reti cifrate. Esperienza ''come a casa'' per ospiti, clienti, cittadini e dipendenti.
Dashboard in tempo reale, trend di utilizzo e flussi fisici. Integrazione con CRM e piattaforme di marketing automation per campagne mirate.
Protocolli enterprise, servizi SIEM gestiti, log centralizzati e supporto a GDPR, NIS2 e obblighi regolatori.
Ogni settore ha esigenze specifiche. Le soluzioni LUMEN sono progettate per adattarsi a catene retail, hotel e resort, comuni e grandi aziende.

LUMEN Retail trasforma la rete Wi-Fi del negozio in un asset di customer intelligence: accesso automatizzato, app loyalty integrate e analytics in tempo reale su presenze, percorsi e performance del punto vendita.
LUMEN gestisce in modo centralizzato tutti i meccanismi di autenticazione sulle tue reti Wi-Fi, dalle strutture hospitality alle smart city, dai campus aziendali ai centri commerciali.
Profili certificati dalla Wireless Broadband Alliance, rilasciati da Guglielmo come Identity Provider, per l'accesso automatico e cifrato senza captive portal tradizionale.
Roaming automatico tra Wi-Fi e reti mobili su infrastrutture federate, ideale per PA, smart city, turismo e grandi eventi internazionali.


Chiavi di accesso Wi-Fi personali per camera, famiglia o gruppo, con distribuzione tramite QR code, TV di camera o integrazione PMS per congressi ed eventi.
Portali di accesso Wi-Fi per scenari in cui il captive portal resta utile, con raccolta consensi GDPR e integrazione dei dati in CRM e marketing automation.
App e SDK che trasformano smartphone e tablet nell'identità digitale per l'accesso Wi-Fi: un unico profilo sicuro che abilita la connessione automatica su tutte le reti abilitate.
Integrazione SDK nella tua app tramite API native, per una connessione Wi-Fi sicura e un'autenticazione immediata dell'utente ogni volta che entra nei tuoi spazi connessi.
Sezione dedicata per visualizzare i dispositivi associati, lo stato dei profili, la validità e le impostazioni di account, notifiche e privacy.

Ogni connessione Wi-Fi diventa un'informazione strategica.
Le dashboard LUMEN mostrano in tempo reale utenti, connessioni, traffico e movimenti nelle aree coperte.

Panoramica di utenti connessi, nuove connessioni, larghezza di banda utilizzata e tipologia di dispositivi, per monitorare salute e qualità del servizio.
Analisi per giorno, settimana e anno, con picchi, cali e medie che aiutano a pianificare aperture, staff, eventi e promozioni.
Visualizzazione dei percorsi e delle zone più frequentate per ottimizzare layout retail, wayfinding in hotel e segnaletica nelle aree pubbliche.
Superamento della MAC randomization tramite identificazione dei dispositivi con alto grado di precisione, mantenendo l'anonimato statistico.
LUMEN si integra con i servizi di cybersecurity di Guglielmo per proteggere reti, dati e utenti, con particolare attenzione a GDPR, NIS2 e alle nuove normative europee.
Tutela di PII e informazioni critiche tramite cifratura, segmentazione delle reti e controllo degli accessi.
Supporto a GDPR, NIS2 e altri obblighi regolatori, con reportistica dedicata per DPO e audit periodici.
Raccolta log, correlazione eventi e alert in tempo reale tramite piattaforma SIEM, con piani di risposta agli incidenti definiti.
Percorso strutturato che include assessment, VAPT, formazione del personale, threat hunting e un continuo aggiornamento delle policy.
Una mappa interattiva mostra città, punti vendita, hotel, aziende e aree pubbliche che già utilizzano LUMEN, con filtri per settore e tipologia di location.
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